ConoHa WINGの解約方法｜返金・自動更新の停止・請求前にやること

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本記事はConoHa WINGの解約（コノハ 解約）を、返金・自動更新の停止・請求前チェックまで迷わず進めるための完全ガイドです。契約種別（WINGパック / 通常料金）やドメインの扱い、VPS、退会（アカウント削除）まで、詰まりやすいポイントを実務目線で整理しました。

▼ConoHaの全体像はこちら

ConoHaの徹底ガイド｜WING・VPSの違い・料金・解約まで完全解説

ConoHa WINGを解約する前に知っておきたいポイント

まずは、請求前にやることの要点をまとめました。詳しい内容は各セクションで解説します。

請求前にやること（要点）

• WINGパック：自動更新は契約満了日の30日前に行われます。解約したい場合は30日前までに自動更新をOFFへ（満了後は15日間の復旧期間あり）。
• 通常料金（時間課金）：サーバー削除＝解約。削除時点までの利用分が翌月月初に請求。
• ドメイン：自動更新の切替は更新期限日の8日前まで。無料独自ドメインはWINGパックの自動更新と連動し、WING側をOFFにするとドメイン自動更新もOFFになります。ドメインだけ継続したい場合は、有償の手動更新が必要です。

参考：WINGパックの自動更新について（30日前）｜満了後15日の復旧｜WING解約の全体像｜ドメイン自動更新と無料独自ドメインの連動｜ドメインは8日前まで設定変更可

解約の理由と利用中の契約内容を把握しよう

自分が使っているのは「WINGパック（前払い）」か「通常料金（時間課金）」かを確認しましょう。通常料金はコントロールパネルでWINGサーバーを削除すれば解約完了（利用分は翌月請求）。WINGパックは自動更新をOFFにして満了日を迎えると、15日の復旧期間を経て自動的に解約となる仕組みです。

解約時にやるべき事前準備と注意事項

• 更新（請求）タイミング：WINGパックは満了30日前に自動更新。OFFへ切替は30日前までに。
• 返金の考え方：WINGパックは前払いのため、期間中の途中解約・日割返金は基本なし（満了解約が前提）。
• バックアップ→新環境での仮動作確認→DNS切替（切替48〜24時間前にTTLを300秒へ）→SSL再発行までを一連で計画。
• メールはMX/SPF/DKIM/DMARCを新環境に追加して送受信テスト（転送のみはDMARCで弾かれることがある）。
• 公式ルールを確認：解約・復旧・請求の規定、各期限（30日/8日/15日）を先に把握。

ブログやWordPressデータのバックアップ・移行の手順

多くの場合、サーバー移転は各社の「WordPress簡単移行」機能が用意されています。なければ、DBエクスポート＋wp-content（テーマ/プラグイン/アップロード）を取得し、移行先へ配置します。以下が最短フローです。

1. バックアップ：移行ツール or 手動（DB＋wp-content）。
2. 仮動作確認：hostsでドメインを新IPに向け、管理画面/フロント/画像/フォーム動作をチェック。
3. DNS準備：現行DNSのTTLを300秒へ。新先のA/AAAA（apex）・CNAME（www）・MX/TXT（SPF/DKIM/DMARC）を事前作成。
4. 切替→検証：A/AAAAを書き換え or NS変更→表示/ログイン/メール送受信を複数回線で確認→SSL（Let’s Encrypt等）再発行。
5. TTLを戻す：安定後に3600〜14400へ。

独自ドメイン・メールアドレス・VPSの管理・保存方法

• 独自ドメイン：継続利用なら更新継続 or 他社へ移管。不要なら自動更新OFF（期限8日前まで）。無料独自ドメインはWINGパックに連動し、WINGをOFFにするとドメイン自動更新もOFFになります。ドメインだけ継続したい場合は有償で手動更新してください。
• メール：新環境のMX/SPF/DKIM/DMARCを設定→送受信テスト。単純転送のみはDMARCで失敗しやすいため、SaaSメールや新環境のメールボックス運用が基本。
• VPS：削除＝解約。時間課金ぶんは翌月月初に請求。割引きっぷは満了7日前から更新期間のため、停止するなら早めに自動更新OFF。

参考：ドメイン更新/自動更新｜VPSの解約と請求サイクル

ConoHa WINGの解約方法・手順を徹底解説

コントロールパネルからの解約手順（画像・画面付き解説）

通常料金：WING > サーバー管理 > 契約情報 > サーバー削除 → これで解約。利用分は翌月請求。

WINGパック：WING > サーバー管理 > 契約情報 > サーバー情報 > 自動更新をOFF → 満了日到来 → 15日間の復旧可能期間経過で解約完了。

参考：WING解約の全体像｜自動更新のON/OFF手順

自動更新の停止（30日前まで）と予約解約の流れ

1. 「サーバー管理」→「契約情報」→「サーバー情報」で自動更新をOFFにする。
2. 満了日の30日前から更新が走る（=この期間は切替不可）。OFFは30日前までに。
3. 満了日 → 15日の復旧期間（手動更新可）→ 期間経過で解約。

参考：WINGパックの自動更新（30日前）｜復旧可能期間15日

電話など他の解約窓口の有無と注意点

解約の実手続きはコントロールパネル操作が前提です。操作に不明点があれば、公式の「お問い合わせ」（メール/フォーム 等）からサポートへ。窓口や受付時間は変更されることがあるため、最新情報は公式ページで確認しましょう。

解約後にサーバーやドメインがどうなるか（ブログ消失リスク等）

• WING（サーバー）：解約後はサイトが停止。復旧期間経過後はデータ復旧不可。
• ドメイン：自動更新OFFなら期限到来で契約終了。更新完了後のキャンセルは不可。

ConoHa 解約時によくあるトラブルと対策

「解約できない」状況別の原因と対応策

• WINGパックでOFFにできない：満了30日前～満了日は切替不可の期間。次回サイクルでOFFに。
• 退会（アカウント削除）できない：契約中サービスや未払が残っていると削除予約不可。全サービス解約→削除予約の順で。

「解約したのに請求が止まらない」時の対応・問い合わせ方法

• 通常料金：削除までの利用分は翌月月初に請求。請求履歴を確認のうえ、不明点は問い合わせ。
• ドメイン：更新期限日の8日前を過ぎると自動更新設定の切替不可。更新完了後のキャンセルも不可。

参考：退会（アカウント削除）の流れ・注意

データ削除やアカウント退会の注意点

アカウント退会は、すべての契約サービス解約後にアカウント削除の「予約」を実行します。実行日は概ね翌月10日前後が目安。予約のキャンセルも可能です。

契約期間・違約金・料金の条件や返金について

• WINGパック：前払いのため、期間中の途中解約や差額の返金は基本なし（プランダウン差額返金も不可）。
• 通常料金/VPS：削除＝解約。利用分は翌月月初に請求。

返金・請求・解約後の具体的なポイント

返金対象・条件・手続き方法を確認しよう

WINGパックは満了解約が前提で、中途返金は想定されていません。プラン変更時も下位プランへの差額返金は不可です。

請求日・タイミングと解約のベストタイミング

• WINGパック：満了30日前に自動更新。解約希望なら30日前までにOFF。
• 通常料金：削除日までの従量が翌月月初に請求。
• ドメイン：自動更新の設定/解除は期限の8日前まで。

解約後のメールアドレスやDNSなどの後処理（やめる場合は不要）

• メール：新環境にMX/SPF/DKIM/DMARCを設定→外部宛（Gmail等）で送受信テストし、認証PASSを確認。転送のみはDMARCで弾かれやすい。
• DNS：A/AAAA/CNAME/MXなど必要レコードを新環境へ。切替前にTTLを300秒、切替後に復帰。不要ドメインは自動更新OFFで自然終了。

よくある質問（FAQ）と体験談

解約・停止・退会の違いとは？

解約＝サービス契約の終了（WING/VPSなど）。停止＝未払等で一時的に利用不可。退会＝アカウント自体の削除（全サービス解約→削除予約→請求完了で自動実行）。

ConoHaの解約後、ブログやWordPressはどうなる？

サーバー解約でサイトは非公開になります。復旧期間（WINGパック）を過ぎると原則復旧不可なので、解約前にバックアップ＆移行を必ず実施しましょう。

トラブル・復活・再契約時の対応と相談窓口

WINGパックは満了後15日間の復旧可能期間があり、期間内は手動更新で復旧できます。手続きで詰まったら公式サポートに問い合わせを。

まとめ：ConoHa 解約を成功させるためのコツと注意点

• 最重要：WINGパックは30日前までに自動更新OFF（更新は満了30日前）。
• 通常料金はサーバー削除で即解約（従量は翌月月初に請求）。
• ドメインは8日前までに自動更新の設定/解除。無料独自ドメインはWINGと連動、継続なら有償の手動更新を。
• 移行はバックアップ→仮動作確認→DNS切替（TTL短縮）→SSL再発行の順。
• メールはMX＋SPF＋DKIM＋DMARC→送受信テスト。転送のみは避ける。
• 退会は全サービス解約→削除予約→請求完了で自動実行。

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